:物管员,负责管理小区或大厦清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作的人员。行使管理、监督、协调服务的职能。参加人力资源和社会保障部的物业管理员、助理物业管理师、物业管理师。全国统一考试,获取相应的职业资格证书。
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物管员主要干什么工作
物管员的主要工作如下:1、负责管辖楼宇的日常巡视工作;2、负责日常各类业主保修接待,及业主投诉处理工作;3、负责管辖楼宇的物业费、供暖费等各项费用的催缴;4、负责办理各类日常业务,如车位的办理、二手房的物业交接、各类证明的开启、业主邮件的收发等;5、每年度的入户拜访、业主保修后的跟单回访;6、定期组织业主社区活动、物业公司与业主的沟通交流等工作。
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