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2025-02-07 18:55:37
2025 年 2 月 3 日，湖南张家界发生了一起备受瞩目的消费纠纷事件。游客刘女士在张家界游玩期间，搭乘出租车时，经司机推荐，前往一家名为 “土家园” 的饭店用餐。刘女士点了一道娃娃鱼和一份打鼓皮，结账时却被总价 844 元的账单惊到，她认为自己遭遇了宰客行为，于是向 12345 热线投诉，并在社交平台曝光此事，迅速引发网友热议。
事件发酵后，张家界市永定区市场监督管理局立即展开调查。经核实，“土家园” 饭店确实存在向出租车司机支付回扣以招揽客源的宰客行为。2 月 6 日，官方发布通报，责令该饭店停业整顿，并对其立案调查，同时要求饭店退还刘女士 844 元